كل ما يسألنا عنه العملاء — في صفحة واحدة

الأسئلة الشائعة عن الترجمة والتعريب

جمعنا هنا أكثر الأسئلة الشائعة عن الترجمة التي تصلنا: ماذا نترجم، وكيف نضمن الجودة، وكيف يُحسب السعر، وكيف نحمي ملفاتك. لم تجد سؤالك؟ راسلنا مباشرة ونجيبك بأنفسنا.

الخدمات واللغات

ترجمة متخصصة — معتمدة وقانونية وطبية وتقنية ومالية وتسويقية — إضافة إلى تعريب المواقع والبرمجيات والتطبيقات والألعاب والتعليم الإلكتروني، وخدمات التعليق الصوتي والدبلجة والسترجة والنشر المكتبي.

نترجم من العربية وإليها مع الإنجليزية والصينية والفرنسية والإسبانية والألمانية والهندية/الأردية والتركية والروسية واليابانية والكورية — ولغات إضافية عند الطلب.

نعم. نعمل بالفصحى الحديثة وباللهجات الخليجية والمصرية والشامية والمغاربية، ونختار اللهجة بحسب جمهورك المستهدف.

نعم، نُعد ترجمات موقعة ومختومة مقبولة لدى السفارات والمحاكم والجامعات وجهات الهجرة. أخبرنا بالجهة المستلمة لنجهز المستند وفق متطلباتها.

الجودة

لا، إطلاقًا. كل مشروع يترجمه لغويون محترفون ناطقون أصليون، ولا نمرر نصوصك عبر أي أداة آلية ولا نسلّم مخرجات آلية «منقّحة».

عبر منهجية TEP: ترجمة ثم تحرير ثم تدقيق، يؤدي كل مرحلة منها متخصص مستقل — فلا يكون أي شخص هو الرقيب الوحيد على نصك.

لغوي محترف ناطق أصلي باللغة الهدف وخبير في مجالك: المستند القانوني لمترجم قانوني، وسيناريو اللعبة لمتخصص ألعاب، وهكذا.

أرسل ملاحظاتك ونعدّل العمل حتى يبلغ معيارك — ضبط النص النهائي جزء من المهمة، لا خدمة إضافية.

الأسعار والمواعيد

بعدد كلمات النص المصدر غالبًا، أو بالصفحة للمستندات الرسمية والممسوحة ضوئيًا، ويتأثر بالزوج اللغوي والتخصص وموعد التسليم. التفاصيل في صفحة الأسعار.

نعم — مجاني تمامًا وغير مُلزم. تستلم النطاق والموعد والسعر، والقرار كله لك.

تعتمد على حجم النص وتعقيده وزوجه اللغوي، لذلك نؤكد تاريخ تسليم ثابتًا مع كل عرض سعر — وبعد الاتفاق يصبح التزامًا نفي به.

نعم، ندعم المشاريع متعددة الملفات والتسليم على مراحل وخطوط المحتوى طويلة الأمد، بفريق ثابت يحافظ على اتساق المصطلحات عبر كل دفعة.

السرية والبدء

دائمًا. السرية تسري على كل مشروع — من صفحة تسويقية عامة إلى عقد حساس — وتستمر بعد التسليم.

نعم، عند الطلب — باتفاقيتكم أو باتفاقيتنا، قبل أن ترسل أي ملف.

عبر قنوات آمنة، ولا يصل إليها إلا فريق مشروعك، ولا تُستخدم في أي غرض آخر ولا تُغذى بها أنظمة آلية.

أرسل ملفاتك ومتطلباتك عبر نموذج طلب السعر أو واتساب، وستستلم عرضًا واضحًا خلال يوم عمل واحد — ولا يبدأ العمل إلا بعد موافقتك.

وجدت إجابتك؟ الخطوة التالية تستغرق دقيقتين.