有问必答
常见问题
把客户在下单前最常问的问题集中答一遍——没找到答案的，随时通过表单来问。
关于质量与团队
真的都是阿拉伯语母语译员吗？
是。中译阿一律由母语译员执笔，这是我们与多数同行最核心的区别，可通过免费试译验证。
用机器翻译或 AI 吗？
不用。100% 人工翻译，TEP 三审复核，AI 工具不出现在交付链路里。
怎么处理阿拉伯语方言？
书面内容默认现代标准阿拉伯语；营销、游戏与配音类内容可按沙特、埃及等目标市场选用方言。
关于价格与交期
阿拉伯语翻译怎么收费？
文档按字数、证件按页、音视频按分钟计价，专业度与加急为独立系数；报价免费、固定、无隐藏费用，不报虚数。
多快能交付？
视体量与领域而定：小文件通常数个工作日，大项目分批滚动；每单交期在报价中书面确认。
有最低消费吗？
小单也接，起步价在报价中说明，不设隐形门槛。
关于认证与保密
认证翻译被哪些机构接受？
经签字盖章的认证翻译被使领馆及官方机构接受；下单前告知接收方，我们先核对其要求。
文件保密吗？
默认保密，限权访问，可签 NDA，交付后可按指示删除。
关于合作方式
如何开始？
通过报价表单上传文件，一个工作日内回复。
支持长期合作吗？
支持框架协议+术语库沉淀，重复内容折价，越合作越省。